夫婦旅行。

11月6日　夫婦で伊勢へ行きました。
毎年11月には小旅行に行くことにしているのですが、今年は2年前に行った伊勢へ。
お宿はそのときと同じ、『サン浦島悠季の里』に泊まることにしました。
せっかく行くのだから、別のお宿に泊まってみるということもありですが、
2年前に初めて泊まった時が、100点に近かったので、もう一度行ってみることにしました。(‘-^*)/
鶴橋駅から、近鉄特急で2時間。
鳥羽駅にはお宿のバスが待っています。まずは車中でおしぼりのサービス。
お宿に到着すると、お抹茶と和菓子のサービス。
その後、ロビーで写真撮影のサービス。
もちろん嫌ならお断りすればよいのですが、写真は翌朝できており、
気にいらなければ、購入しなくてもよいというシステムです。
まずは、温泉に入り、湯上りにビールを飲んでおりますと、
夕食の準備のため、お部屋係の方がこられました。
『今日は何かの記念のご旅行ですか？』
記念というほどのことではないが、主人が今年還暦であるというような世間話をしながら、
お料理を待っておりました。
このお宿は、夕食時に女将が必ず全部の部屋にご挨拶にこられます。（美人です）
10分もしないうちに、女将登場！(美人です)
『旦那様におかれましては、このたびは還暦のお祝いとのこと、おめでとうございます』
とサプライズなプレゼントをいただき、だんな、舞い上がる！（美人です）
お宿は綺麗です。
新しい美しさではなく、いきとどいたお掃除や、気配りによる美しさがあります。
お部屋も廊下も大浴場もさりげなく綺麗です。
お部屋係の方と女将とのホウ・レン・ソウも絶妙です。
なにより、2年前とまったく変わらない女将の美貌にびっくりしました。
お宿の顔としての日々の女将の努力と、
そのお宿のコンセプト（会社でいうと経営理念と同じでしょうか）が、
従業員の方に深く浸透している様子がとても伝わってきました。
ココで盛和塾会計学講座の学びを少し復習します。
　　　売上＝客単価×客数×リピート率
　　　　　キーポイントはリピート率　
女将の方針で特にリピートのお客様を大切にされています。
女将登場で、拍手がおこることもあると小耳にはさみましたので、
リピート率は相当なものではないかと想像しました。
ちなみにリピートの特典として今回は、干物のお土産どっさりと、
料理長からお料理一品サービス（しゃぶしゃぶでした）デザートも一品多かったかも～。
リピートってどんだけお得～～
できれば、また行きたいと思いました。о(ж＞▽＜)ｙ ☆
ところで、だんながいただいたプレゼントは・・・
お宿の入浴剤でした。
だんな曰く。
「この入浴剤、『旅の宿』とか『バブ』とか『バスクリン』とか他の入浴剤とは一線を隔し、
ええにおい　がする」そうです。
まさに、物心共に価格以上の満足感を与えていただきました。
これからの業務に活かしたいと思います。（まず、美貌維持かしら？）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｂｙ　おかぶー
問題のええにおいのする入浴剤