~事業部勉強会 管理部編~
社内のとなりの部署であっても、どんなことをやっているのかを
詳しく知っているかとなると、結構知らなかったりということがありました
改めて、各部署がお互いの仕事を詳しく知っておこうということで、
今回は、管理部の皆さんに話してもらいました
RCSの管理部は、総務、労務、管理事務、経理を担当しています
女性3名で、日々、忙しく業務をこなしています
3名それぞれの、1ヶ月の中での流れを説明
月末、月初はかなり忙しい
それにしても、膨大な仕事量を3名でこなすとは、
なかなかのつわものです
管理部のモットーは、直接にお客様にお会いすることがないからこそ、
電話応対や郵便物の発送などのちょっとしたことでも、お客様に喜んでもらえるような対応を心がけているとのこと
配達のお兄さんや郵便配達員さんにも、笑顔で応対しています
外回りを担当している男性社員としても、改めていい勉強になりました
お客様に喜んでいただくことがRCSの原点であることを再認識した日になりました。